Política de Privacidad

En arzeraex, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios.

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
Información profesional: Empresa, cargo, sector y otra información relacionada con su actividad profesional.
Información del sitio web: Datos de uso, direcciones IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha/hora y datos de navegación.
Información comercial: Registros de productos o servicios adquiridos, historial de transacciones y otra información relacionada con nuestros servicios.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios legales.
Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas.
Enviar información administrativa como confirmaciones, facturas y recordatorios.
Responder a consultas, comentarios y solicitudes.
Proporcionar atención al cliente y soporte técnico.
Enviar comunicaciones de marketing, novedades y actualizaciones (con su consentimiento previo).
Cumplir con obligaciones legales y normativas.
Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos y de seguridad.

3. Compartición de información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de confianza que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios, como proveedores de alojamiento web, procesadores de pagos y servicios de análisis.
Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando sea necesario para cumplir con la ley, procedimientos judiciales, solicitudes gubernamentales o para proteger nuestros derechos.
Consentimiento: Podemos compartir información con su consentimiento explícito.
Transacciones corporativas: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de la transacción.

4. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen:

Encriptación de datos sensibles.
Acceso restringido a información personal solo a empleados autorizados.
Firewalls y sistemas de detección de intrusiones.
Evaluaciones periódicas de seguridad.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

5. Retención de datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.

6. Sus derechos de privacidad

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos relacionados con su información personal, que pueden incluir:

Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
Corregir datos inexactos o incompletos.
Solicitar la eliminación de su información personal.
Oponerse al procesamiento de su información personal.
Retirar el consentimiento para el procesamiento futuro.
Recibir su información en un formato estructurado y transferible.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de [email protected].

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, le notificaremos por correo electrónico.

Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

8. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:

arzeraex
Av. Mariscal López 1234
Asunción, Paraguay
Email: [email protected]
Teléfono: +595 981 573 694